Antes de llegar a la asistencia técnica Alltel , puede solucionar la mayoría de los problemas con las tarjetas de datos . Durante y después de la instalación , es posible que experimente problemas con el mantenimiento de una conexión a Internet. El equipo ni siquiera puede reconocer la tarjeta de datos después de la instalación o la instalación del administrador de conexiones de Alltel puede fallar. Solución de problemas básicos de estos temas puede ayudarle a evitar una larga espera para la asistencia técnica o la necesidad de devolver la tarjeta de datos . Instrucciones
1
Retire la tarjeta de datos Alltel desde el puerto USB del ordenador y reinicie el equipo si el equipo no reconoce la tarjeta. Conecte la tarjeta de datos en un puerto diferente después de las cargas informáticas.
2
Compruebe la pantalla principal de QuickLink Mobile para su fuerza de la señal si no es capaz de establecer una conexión. Si la conexión es baja , mueva la tarjeta y el ordenador a una ubicación diferente .
3
Inicie el administrador de conexión de Alltel o QuickLink Mobile y haga clic en la pestaña " Actualizaciones " para actualizar la tarjeta de datos en caso de la conexión a Internet falla continuamente. Haga clic en " Actualizar ahora " y esperar a que se complete la actualización . Reinicie el ordenador y la conexión.
4
desinstalar y volver a instalar QuickLink Mobile si recibe un error durante la instalación. Haga clic en el orbe de Windows en su ordenador y haga clic en "Panel de control". Haga clic en " Programas ", luego " Programas y características ". Haga clic en " QuickLink Mobile ", luego " Desinstalar". Espere a que el programa que desea desinstalar . Conecte la tarjeta de datos de nuevo en el equipo y la instalación se iniciará automáticamente. Siga el asistente de instalación a través de la configuración.