tecnología de comunicación ha revolucionado el proceso de comunicación al reducir el tiempo y la distancia que las barreras de comunicación . Herramientas de comunicación mediada por ordenador ( CMC) han desempeñado un papel importante en esta revolución. Tipos de herramientas CMC incluye comunicaciones síncronas y asíncronas . Synchronous comunicación mediada por ordenador permite la comunicación en tiempo real , mientras que las herramientas de CMC asíncronos permiten la comunicación a su conveniencia.
Mensajería instantánea Mensajería

instantánea ( IM ) , una herramienta de CMC sincrónica común , que funciona mejor para el envío de mensajes rápidos a otra persona, según la ASAE y el Centro de Liderazgo de la Asociación . Por ejemplo , un trabajador que tiene una pregunta para un compañero de trabajo podría enviar la cuestión a través de mensajería instantánea, eliminando la necesidad de los trabajadores de dejar su escritorio .
Voz sobre Protocolo de Internet

Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP ) , otro ejemplo de sincrónica comunicación mediada por ordenador , funciona de manera similar a los teléfonos , excepto VoIP utiliza la tecnología de Internet de alta velocidad para funcionar en lugar de una línea telefónica. De acuerdo con la Comisión Federal de Comunicaciones , los rangos de VoIP varían. Algunos servicios de VoIP restringen la comunicación con otros usuarios del servicio , mientras que otros servicios de VoIP ofrecen una gama más amplia de contactos .
Email
p Email se ha convertido en un asíncrono de uso herramienta de CMC. Las personas utilizan el correo electrónico por motivos personales , académicos y profesionales . Sin embargo , el correo electrónico ha servido como un importante contribuyente a la sobrecarga de información , un obstáculo de comunicación creado por la tecnología de la comunicación. La sobrecarga de información se produce cuando información se comunicó rápidamente que itcan ser procesada. Creación de carpetas de correo electrónico a los correos electrónicos de filtro puede ayudar a prevenir la sobrecarga de información .