A veces , es posible que pierda la conexión a Internet o ser obligados a realizar tareas de mantenimiento o solución de problemas de menor importancia de mantener la conexión activa . De Microsoft Windows XP dispone de una herramienta que ayuda a diagnosticar y reparar problemas de conexión a Internet de menor importancia. Windows XP no puede reparar los problemas con el módem, los problemas de cableado o hardware defectuoso , de acuerdo con Microsoft . Para reparar una conexión a Internet en Windows XP , debe utilizar una herramienta de a bordo o en contacto con un técnico para los problemas más graves. Instrucciones
1

clic en el botón "Inicio" y haga clic en "Panel de control". El panel de control proporciona acceso a las herramientas informáticas de gestión y permite gestionar las conexiones de red , programas y prestaciones.

2 Haga clic en " Conexiones de red e Internet " de la ventana " Elija una tarea " . Seleccione " Conexiones de red ". Se abrirá la ventana del Administrador de conexión, que le permite hacer cambios en sus conexiones a Internet establecidos.
3

Seleccione la conexión de red . Localice la conexión de red en la sección LAN o Internet de alta velocidad , y el botón derecho del ratón para abrir el menú de selección.

4 Haga clic en " Reparar" en el menú de selección. Windows iniciará el proceso de reparación . Espere hasta que el sistema complete un procedimiento de reparación para ver los resultados .
5

Prueba tu conexión a Internet. Revise el informe y probar su conexión a Internet , visitando varios sitios web para confirmar el acceso a Internet .