A pesar de que puede no ser evidente , los módems están a cargo de un software especializado denominado "firmware ". Los fabricantes con frecuencia actualización de firmware para sus módems , por lo que es importante para usted saber qué versión tiene . Además, dado que algunas versiones del firmware tengan errores , puede que tenga que conocer su versión para fines de apoyo técnico. Instrucciones
1

Ir al menú " Inicio" en su PC.

2 Haga clic en "Panel de control " en el menú que aparece. Haga clic en " Vista clásica" en la ventana Panel de control.

3 Haga doble clic en " Opciones de teléfono y módem " en el Panel de control.
4

Haga clic en la ficha " módem " en la ventana que aparece.
5

Resalte el módem para el que desea comprobar el firmware, haga clic en " Propiedades".
6

Haga clic en "Diagnóstico ", a continuación, haga clic en " Consultar módem " para mostrar el firmware.