La tecnología ha transformado muchos aspectos de la vida en el siglo 21 , incluyendo la forma en que muchos de nosotros hacemos reservas. Cuando reserve entradas para un espectáculo , un asiento en un avión o una habitación para pasar la noche , los sistemas de reserva en línea hacen que el proceso sea rápido y fácil. Hay ventajas en el sistema para los clientes y comerciantes. ¿Cómo funcionan los sistemas de reserva en línea

Con un sistema de reservas en línea , el cliente carga el sitio web del comerciante o el sitio web de la agencia de manejo de pasarela de reservas en línea, como Ticketmaster . Ella encuentra el evento o servicio que desea reservar por nombre o fecha , o los criterios que el comerciante ha creado lo que sea. Después de elegir la fecha exacta , hora, lugar de asiento y otros criterios específicos , que confirma su reserva. Se puede pagar por la reserva o billete en el acto, o utilizar un número de tarjeta de crédito como garantía para mantener su lugar . La confirmación suele estar disponible de inmediato como una impresión de página. Alternativamente , se puede recibir la confirmación por correo electrónico.
Rapidez y Flexibilidad

Con los sistemas de reserva en línea , los clientes tienen la libertad de elegir el servicio o mercancías entre lo que está disponible y saber exactamente lo que están recibiendo . Dado que la reserva se hace en tiempo real, el cliente recibe la garantía inmediata de que lo que quiere es o no está disponible. Además, ya que los clientes realicen sus propias transacciones y recibir confirmaciones , son libres de hacer cambios durante o incluso después del proceso , con un mínimo de factores de complicación .

Garantías contra No-Shows y Fraude

los comerciantes también pueden protegerse con sistemas de reservas online ya que muchos sistemas requieren el pago por adelantado o una garantía de tarjeta de crédito para mantener la reserva . Exigir direcciones de correo electrónico válidas, están registradas sitio web, junto con tener el software en su lugar , que recoge las direcciones IP, también ayuda a proteger contra el fraude en línea . Sistemas de reservas también se pueden ajustar para requerir estancias mínimas o niveles mínimos de compra para los usuarios.
Precisa Jefe Counts

Mediante el uso de un sistema de reservas en línea , los comerciantes pueden tener una precisión corriendo recuento de las compras y reservas. Recuentos precisos pueden eludir el problema de underbooking para evitar que los clientes decepcionantes , o exceso de reservas para asegurarse de que un número suficiente de transacciones reales de pasar. El sistema también puede ser configurado para grabar visitas únicas al sitio web para ayudar a los mercaderes recopilar información sobre qué tan bien el sitio está trabajando para atraer a los clientes .
Precauciones

sistema de reservas , como cualquier aplicación basada en software , están sujetas a problemas técnicos . Son necesarias para evitar los pequeños problemas de recogida de setas en grandes mantenimiento regular y la supervisión vigilante . Los sistemas de software sin suficientes guardias de seguridad en el lugar también son vulnerables a los ataques de los troyanos. Dado que las transacciones financieras están involucrados , el cuidado especial se debe tomar para evitar el robo de identidad y otras actividades fraudulentas en el sitio web .