VoIP Cuando los usuarios mantener conversaciones con otras personas, sus voces son transportados en paquetes de datos a través de Internet . Estos paquetes de datos obedecen a algunos de los mismos principios que la descarga de archivos grandes como videos, fotos y música. Si la velocidad de descarga de Internet es lenta , los usuarios pueden esperar más tiempo para obtener estos archivos . Lo mismo sucede con VoIP, la gente en ambos lados de la conversación pueden experimentar retrasos y distorsiones cuando se habla de ida y vuelta . Usted puede realizar una simple prueba de su conexión a Internet para evaluar si es adecuado para servicios de Voz sobre Protocolo de Internet . Instrucciones
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Asegúrese de que el ordenador esté conectado a la misma conexión a Internet oa la red utilizada para VoIP.
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Abra una nueva ventana del navegador de Internet. Vaya al sitio web de la banda ancha de la Comisión Federal de Comunicaciones ( ver Recursos) . Haga clic en "Test de banda ancha del Consumidor. " Si se le solicita , haga clic en " Quiero probar mi calidad de conexión. "

3 Haga clic en el botón de radio para decirle a la página web de las pruebas de velocidad , desde donde se accede a Internet . Escriba la dirección de su ubicación de la calle , ciudad , estado y código postal . Haga clic en " Ir a Test ".

4 Haga clic en " Begin Test. " Supervisar el cuadro de progreso en la página Web , mientras que el sitio web pone a prueba su conexión a Internet.
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Busque la sección "Consumer Broadband Resultados de la prueba " en la página Web cuando finalice la prueba . La " velocidad de descarga " y " Velocidad de carga " los números deben variar desde 0,1 hasta 0,3 Mbps (100 - 300 Kbps ) para los servicios básicos de VoIP . Para los servicios avanzados de VoIP que incluyen videoconferencia, la descarga y velocidades de carga debe oscilar desde 0,6 hasta 1,0 Mbps . ( 600 a 1000 Kbps )