Todos los sistemas telefónicos encuentran eco. Aquí es donde el hablante escucha lo que dijo un poco más tarde . La cuestión es un problema más grande con los sistemas de VoIP , porque hay más probabilidades de ser un retraso en estas llamadas . El tema de la calidad es similar a la experimentada en llamadas internacionales primeros cuando la conversación se llevó a grandes distancias a través de cable . En el Sistema de Telefonía Pública Conmutada , eco en gran medida ha sido erradicada por el medio de transporte más rápido y la instalación de canceladores de eco. Hay algunos pasos que puede tomar para tratar de eliminar el eco en su línea VoIP. Instrucciones
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Asegúrese de que su propio equipo está funcionando tan eficientemente como sea posible. Eliminar los elementos móviles en su sistema y sustituirlas por las conexiones de cable . Wi - Fi no es tan eficiente como un enlace por cable. Esta ineficiencia puede causar retraso , y es el retraso en el envío y recepción de voz que hace eco notable.
2

Optimizar su ordenador por Internet. Hay una serie de programas de Internet Optimizer disponibles que va a cambiar la configuración de red para que su equipo sea más compatible con los paquetes y tamaños velocidades de conexión de banda ancha . Este paso intenta acelerar los tiempos de respuesta y hacer eco menos notable.
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Utilice ping para comprobar la velocidad de su conexión. Obtener la dirección IP de la puerta de enlace de su proveedor de servicios de VoIP. El tiempo total de viaje de una llamada debe ser inferior a 150 ms ( milisegundos ) . Si la salida de ping muestra un máximo tiempo de ida y vuelta de más de 300 ms , póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener una velocidad de conexión más rápida.
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Utilice una página web del monitor de ancho de banda , tales como la herramienta de ancho de banda . com, para probar el ancho de banda de su servicio de Internet está proporcionando . Si es menor que el ancho de banda anunciado por el ISP , póngase en contacto con ellos. Si el ancho de banda disponible es inferior a los requisitos del sistema indicados por su proveedor de VoIP , a continuación, actualizar el servicio de banda ancha .
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Considere la mejora de la calidad del servicio VoIP se suscribe a . Todos los proveedores ofrecen una gama de servicios. Cuanto más rápido el servicio , menos probable es que se note eco. Esta acción puede solicitar la actualización de su computadora y servicio de Internet con el fin de abastecer a la velocidad especificada como un requisito para el servicio de VoIP mejorada .
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Compruebe la configuración de la memoria intermedia de fluctuaciones . Jitter es la irregularidad de la hora de llegada de los paquetes durante una llamada VoIP. El software de VoIP en su ordenador necesita recibir paquetes de datos a intervalos regulares , paquetes de modo entrantes se almacenan temporalmente con el fin de evitar esta irregularidad . Podría ser que el búfer está dispuesto a ser demasiado grande , causando retraso en la llamada y hacer cualquier eco más notable. Reducir el tamaño del búfer o desactivar la opción de almacenamiento en búfer.
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Compruebe que su proveedor de servicios de VoIP utiliza la cancelación de eco . Si no , los proveedores de interruptor . Sin la cancelación de eco, el único método que tiene a su disposición es acelerar la tasa de transmisión de la llamada.
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instalar un supresor de eco . Esto corta el altavoz cuando se está hablando y corta el micrófono cuando el otro orador está hablando . La desventaja de este método, sin embargo , es que se puede recortar la final de las frases y no puede hacer frente cuando ambas partes hablan a la vez o interrumpen entre sí.