"Quality of Service " (QoS ) para " VoIP " (Voz sobre Protocolo de Internet ) es un concepto sin directrices establecidas. Un compromiso tiene que ser hecha entre la reproducción de sonido aceptable y costo . Por lo tanto , la calidad de servicio adecuado se decide sobre la base de la " aptitud para el uso . " Latencia

Esta es la velocidad de la transmisión : el tiempo que tarda un paquete para viajar en la red desde el ordenador a su destino y viceversa. Esto se mide en milisegundos (ms ) . Para una conexión VoIP se necesita un tiempo de retorno de menos de 150 ms .
Jitter

Irregularidad en la velocidad de transmisión de paquetes a través de Internet se llama jitter. Software de comunicación tiene que contar los paquetes de datos entrantes para llegar a una velocidad regular, y así jitter puede reducir la calidad . QoS VoIP es perjudicada por una fluctuación de más de 2 ms .

Pérdida de paquetes

Los datos perdidos se debe resentirse , por lo que cualquier pérdida de paquetes se va para ralentizar el rendimiento de las aplicaciones que dependen de la Internet . Servicios de VoIP más baratas pueden verse seriamente afectada por la pérdida de paquetes . Por la calidad de servicio en VoIP , esto debería ser cero. Una tasa de pérdida de más de 0,5 por ciento dañará la calidad.
Throughput

rendimiento es el ancho de banda . Para la recepción de buena calidad tendrá una velocidad de subida de unos 90 kbps para cada línea que desee ejecutar .