MagicJack se anuncia como una forma de ahorrar dinero mediante la realización de llamadas a través de Internet en lugar de pagar una línea telefónica terrestre . Todo lo que se necesita es un pago mensual bajo para hacer llamadas a amigos y familiares e incluso para uso comercial. El popular dispositivo se vende en línea y en las tiendas . Ha habido problemas con el dispositivo y los servicios , sin embargo , que van desde problemas de uso de servicio al cliente. Problemas de pago
MagicJack viene con una prueba de 30 días para empezar, pero surgen problemas cuando la empresa cobra a su tarjeta de crédito después de 15 días. Hay casos de clientes de ser cegado por la carga , sobre todo si no han tomado una decisión completa sobre las compras . Si el cliente decide no utilizar los servicios de MagicJack ha habido retrasos en los reembolsos que se emiten en el momento oportuno .
Uso Cuestiones
La instalación es muy sencilla y hace que el servicio fácil de configurar . Un problema importante no es ser capaz de realizar llamadas o mantenerse en contacto con las llamadas telefónicas cuando el equipo está inactivo o en modo de hibernación. El MagicJack también utiliza una gran cantidad de ancho de banda , lo que puede disminuir el rendimiento de su conexión a Internet de alta velocidad. Si utiliza un paquete de menor ancho de banda de su proveedor de alta velocidad, la conexión a Internet se ralentizará al realizar llamadas MagicJack .
Seguridad Problemas
El MagicJack utiliza VoIP, o " voz sobre protocolo de Internet " la tecnología para permitir a sus usuarios hacer llamadas telefónicas de bajo costo. Sin embargo , VoIP también hace la conexión a Internet más propensos a los piratas informáticos. Si la red está en peligro, existe el riesgo de que sus llamadas telefónicas se pueden escuchar o que la información confidencial transmitida en línea - como la información bancaria - puede ser interceptada
Cliente Cuestiones servicio < br . >
servicio al cliente es esencial para ganar la confianza en un nuevo programa , con el MagicJack , contactar con el servicio al cliente es inexistente. Cuando usted compra un servicio para ahorrar dinero como un MagicJack , también debe ser capaz de ahorrar dinero si usted necesita ayuda técnica en lugar de tener que gastar dinero para conseguirlo instalado correctamente con los elementos de seguridad adecuados. Una vez que son capaces de ponerse en contacto con el servicio al cliente , que no siempre son capaces de obtener la ayuda , porque la mayoría de las soluciones presentadas están automatizadas .
Solutions
puede mejorar el rendimiento de su MagicJack utilizando algunas técnicas . Utilice un equipo dedicado que permanece encendida cuando se utiliza el dispositivo conectado por USB . Reduzca el uso de Internet utilizando la conexión de teléfono MagicJack o actualización a un servicio de Internet más rápido. Utilice un firewall para proteger la conexión de la intrusión de virus y hackers .