Verizon ofrece a los clientes en el hogar conexión de banda ancha inalámbrica , además de otros servicios , como la televisión y los servicios de telefonía móvil . El servicio de banda ancha móvil de Verizon es instalado por un técnico de Verizon , que establece un módem de banda ancha y se conecta a su computadora . Si la conexión no funciona, hay pasos que usted puede tomar para solucionar los problemas de la conexión y ponerlo en marcha de nuevo . Instrucciones
1
Compruebe la fuente de alimentación del módem de banda ancha de Verizon. Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien insertado en el módem y la toma de corriente eléctrica es el suministro de electricidad .
2
Gire el módem y enciéndalo . Empuje el interruptor de alimentación del módem a la posición " Off" , espere unos 15 segundos y luego vuelva a encenderla . Si el dispositivo no dispone de un interruptor de encendido /apagado, desconecte el adaptador de alimentación de la toma eléctrica , espere unos 15 segundos y vuelva a conectarla mayoría de los problemas de conexión a Internet se fijan girando el dispositivo de encendido y apagado.
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Compruebe los cables de conexión Ethernet entre el ordenador y el módem. Retire los cables de Ethernet de los puertos Ethernet de la computadora y el módem , y luego vuelva a insertarlos. Si los cables Ethernet no están bien insertados en los puertos , no se puede establecer una conexión.
4
Llame al centro de soporte de banda ancha móvil de Verizon . Un representante se pruebe la conexión para determinar si el problema está en el propio módem o si es originario de Verizon . El representante le guiará por los pasos de la prueba hasta que se solucione el problema .