Si bien la mayoría de las impresoras son generalmente bastante fiable , de vez en cuando una impresora puede dejar de funcionar . Si usted ha estado teniendo problemas con la impresora HP DeskJet 842C , es posible beneficiarse de la desinstalación de la impresora. Al desinstalar la impresora y volver a instalarlo, usted será capaz de resolver la mayoría de problemas que impiden que la impresora HP DeskJet 842C funcione correctamente. Instrucciones
1
Desconecte el HP DeskJet 842C del ordenador.
2
clic en "Inicio " y haga clic en "Panel de control". Haga clic en "Programas y características".
3 Desplácese hacia abajo y seleccione " HP DeskJet 842C " en la lista de programas instalados. Haga clic en " Desinstalar".
4 Haga clic en " Sí" cuando se le pregunte si desea desinstalar la impresora. Haga clic en " Finalizar" para completar el proceso de desinstalación .
5 Reinicie el ordenador haciendo clic en " Inicio", luego "Apagado ", y luego " Reiniciar".
6
Inserte el disco de instalación HP DeskJet 842C . Haga clic en " Instalar ahora " en el cuadro de diálogo que aparece.
7
clic en "Siguiente " para iniciar el asistente de instalación. Haga clic en " Siguiente" de nuevo para confirmar el directorio de instalación del programa. Haga clic en " Siguiente " para instalar la impresora en el ordenador.
8
Haga clic en " Finalizar". Conecte la impresora HP DeskJet 842C en el equipo para completar el proceso de instalación .