Si usted tiene un error en el equipo, un administrador del sistema puede pedirle que envíe una captura de pantalla en un archivo adjunto de correo electrónico para el administrador puede revisar el error. Usted puede tomar una captura de pantalla en su computadora Windows , guárdelo en Microsoft Paint y luego enviarlo por correo electrónico al administrador del sistema . Esto ayuda al administrador a identificar mejor el problema y reparar su ordenador. Instrucciones
1

Press " PrtSc " en su teclado cuando se produce el error . Esta combinación de teclas lleva una imagen del error y lo envía al portapapeles de Windows .
2

clic en el botón " Inicio" de Windows y escriba " pintura " en el cuadro de texto Buscar. Pulse el botón " Enter" para abrir el programa MS Paint . Una vez cargado el software , pulse la tecla " Ctrl" y " V " para pegar la captura de pantalla en el programa MS Paint .
3

Presione " Ctrl" y " S " y escriba un nombre para disparó su pantalla . Guárdelo en un directorio en el equipo. Usted debe recordar el nombre y la ubicación para adjuntarlo al correo electrónico.

4 Haga clic en el Windows botón " Inicio" y abrir su programa de correo electrónico . En la ventana de nuevo mensaje donde se escribe el mensaje de correo electrónico , haga clic en el botón "Adjuntar " y seleccione la imagen que ha guardado en el disco duro en el paso 3 .
5

Envíe el mensaje al administrador. La imagen se envía con el mensaje de correo electrónico, y el administrador puede abrir y ver la imagen con MS Paint o cualquier otro visor de imágenes de terceros.