Un sistema de teléfono híbrido combina los sistemas de telefonía tradicionales con los nuevos de voz sobre protocolo de Internet ( VoIP) . Estos sistemas permiten a los usuarios hacer y recibir llamadas a través de algunas líneas telefónicas tradicionales locales, pero otras rutas a través de Internet para aprovechar las numerosas funciones disponibles en los sistemas de VOIP.

Sistemas telefónicos híbridos del módulo de control , de acuerdo con el fabricante del sistema Estech Systems Incorporated, utilizan un módulo de control central para permitir la configuración de la funcionalidad del sistema . Cuando llegan las llamadas a través de líneas telefónicas tradicionales , el módulo de control se encarga de la llamada entrante de acuerdo a las instrucciones en un archivo de configuración que el administrador del sistema se basa . Cuando los usuarios hacen una llamada telefónica, el módulo de control determina la ruta que la llamada va a tomar y la tecnología que se utilice .
Función

En una configuración típica, el administrador del sistema puede indicar al sistema que utilice las líneas telefónicas tradicionales para las llamadas locales gratuitas , pero enrutar las llamadas más caras de larga distancia e internacionales a través de los circuitos más baratos VOIP . Cuando la llamada se conecta a través de líneas tradicionales , el sistema convierte la voz del usuario en señales eléctricas adecuadas para la transmisión a través de circuitos analógicos . Para las conexiones VoIP , el módulo de control utiliza un software especial para convertir las voces en Internet -Protocol ( IP) paquetes de datos compatibles listos para enviar a través de Internet .
Características
< p> sistemas telefónicos híbridos ofrecen un número de características que varían de un sistema a otro . Según minorista Smart Home EE.UU. , características comunes incluyen correo de voz integrado , la funcionalidad de intercomunicación , música en espera , identificación de llamadas , desvío de llamadas y la capacidad de transferencia de llamadas . Los administradores de sistemas también pueden utilizar el software del sistema para activar la funcionalidad avanzada de VOIP que define las rutas de llamadas , permite la conexión de extensiones remotas , mantiene registros del sistema y permite a los servicios avanzados de correo de voz como la notificación remota y alertas de mensajes de texto.
Beneficios

Una de las ventajas de los sistemas telefónicos híbridos reside en su capacidad para dirigir larga distancia y llamadas internacionales a través de Internet en lugar de a través de la red telefónica tradicional. Mediante el uso de la tecnología VoIP para eludir los operadores de larga distancia , estos sistemas pueden ahorrar a los usuarios una gran cantidad de dinero. Además, los sistemas telefónicos híbridos aumentan la productividad al permitir la transferencia de llamadas entre extensiones , tanto en la oficina como en lugares remotos. El software también permite la fácil administración del sistema en comparación con los sistemas de telefonía tradicionales.
Consideraciones

Aunque los sistemas telefónicos híbridos ofrecen una serie de beneficios , que son portadores de algunas consideraciones importantes . Los usuarios acostumbrados a los porcentajes muy altos de tiempo de actividad de las líneas telefónicas tradicionales pueden encontrar el carácter no regulado de las conexiones VoIP algo menos fiables , y la congestión de Internet pueden afectar a la calidad de las conversaciones de voz . Además, los sistemas telefónicos híbridos requieren una conexión dedicada a Internet de banda ancha, y este servicio puede representar un gasto adicional en comparación con los sistemas más tradicionales.