Si el cursor no se mueve , el tiempo se detiene en el cursor de reloj de pulsera, o el teclado no quiere hablar con su pantalla, tu Mac se "congela " o se ha " caído ". Aquí hay varias maneras de solucionar el problema para Mac OS 8.0 o posterior. Cosas que necesitará
Mac OS 9.0
Norton Utilities para Macintosh
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1

Para intentar salvar documentos de las aplicaciones que no sean la que tiene en ejecución, puede forzar salir de la aplicación actual. Pulse estas teclas al mismo tiempo : Comando + Opción + Escape. Su trabajo no guardado en la aplicación actual se perderá.
2

Si puede, guardar el trabajo en todos los programas.
3

Reinicie el equipo presionando el botón de encendido o seleccionando Apagar en el menú Especial
4

Si eso no funciona , apagar o reiniciar todo el equipo, presione estas teclas : . Comando + Opción + Mayús -Power . Se perderá todo el trabajo no guardado
5

Para forzar el reinicio del equipo , presione estas teclas : . . Comando -Control -Power
6

Si nada funciona, desenchufe el ordenador o apague su regleta.