El Protocolo de Internet (IP ) dirige todas las comunicaciones entre ordenadores a través de Internet . Algunas aplicaciones , como la World Wide Web utilizan el Protocolo de Control de Transmisión (TCP ) , implementado en la parte superior de IP . En el sistema operativo Windows Vista , todos los ajustes de conexión de red se almacenan en un área de datos inaccesibles para los usuarios . Cuando un equipo con Windows Vista no puede conectarse a redes TCP /IP a pesar de estar correctamente configurado , un parámetro incorrecto en esta área de datos puede ser la causa. Puede restablecer completamente la configuración TCP /IP por el borrado de datos de protocolo de la zona , después de eso , se puede volver a configurar el equipo a partir de un borrón y cuenta nueva . Instrucciones
1

iniciar sesión en el equipo como administrador .

2 Haga clic en " Inicio", a continuación, escriba " cmd" en el cuadro de búsqueda y pulse "Control -Shift -Enter " . Vista le preguntará si desea permitir que el programa se ejecute con privilegios de administrador , haga clic en
3

Haga clic en la ventana de comandos de reciente apertura , a continuación, escriba : < br " Sí". >

netsh int ip reinicio

Pulse " Enter". Vista se borrará toda la configuración de TCP /IP .
4

Reinicie el equipo. Cuando el equipo arranca de nuevo en Vista, el protocolo TCP /IP se han vuelto a instalar desde cero.