Asistencia remota es una función de uso compartido de escritorio con todas las versiones del sistema operativo Microsoft Vista , así como con Windows XP y Windows 7 . Asistencia remota le permite invitar a un representante de soporte técnico o un amigo de confianza para acceder a su ordenador de forma remota y ayudar en la solución de un problema. Esta aplicación de ahorro de tiempo permite que la persona que lo ayude a tomar básicamente por el control de la computadora y realizar cualquier acción que pudiera llevar a cabo. Instrucciones
1
Haga clic en el orbe de Windows o el botón " Inicio" y haga clic en el enlace "Ayuda y soporte" en la derecha.
2 Haga clic en " Asistencia remota de Windows" en " preguntar a alguien . " Haga clic en la opción " Invitar a alguien de confianza que le ayude " en la sección " ¿Quieres pedir u ofrecer ayuda?" encabezado.
3
clic la opción " Guardar esta invitación como un archivo ".
4
Escriba un nombre de archivo para la invitación y haga clic en " Guardar " botón.
5
Escriba una contraseña en" Password " caja de entrada y confirme la contraseña en el cuadro segundo de entrada.
6
Haga clic en" Finalizar ". < br > Página 7
Crear un mensaje de correo electrónico o mensaje de texto . Adjunte el archivo de invitación al mensaje de correo electrónico o de texto y enviarlo a la persona que desea invitar. La invitación de Asistencia remota le permitirá al usuario invitado para acceder a la máquina con la invitación y la contraseña que ha creado.