Antes de instalar una impresora nueva, es una buena idea para eliminar los controladores de la impresora de edad. En algunos casos raros, los controladores de la impresora anterior pueden interferir con el funcionamiento de la nueva impresora. También puede ser necesario para eliminar los controladores si la impresora no funciona correctamente y hay que reinstalar completamente el dispositivo. En cualquiera de los casos , la supresión de los controladores de impresora es un proceso relativamente fácil que se puede hacer sólo una cuestión de minutos . Instrucciones Instrucciones
1

Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control.
2

clic en el botón "Hardware y sonido" y seleccione " Impresoras ".
Página 3

Haga clic derecho en la impresora cuyos controladores que se va a eliminar y elegir la opción " eliminar" . Si la impresora no va a borrar, puede que tenga que eliminar como un administrador , en ese caso, haga clic derecho en la impresora y seleccione " Ejecutar como administrador ", luego en el botón "Borrar " de nuevo
4

Introduzca la contraseña para confirmar la eliminación de la impresora si se le pide por el sistema operativo .
5

Cerrar la ventana impresora .
6

Abra el Panel de control y haga clic en el botón " sistema y Mantenimiento" .
7

clic en el botón " Administrador de dispositivos" .
8

Haga clic en el menú "Ver " en la parte superior de la pantalla y haga clic en la opción "Mostrar dispositivos ocultos " opción .
9

busque el nombre de la impresora cuyo conductores que va a desinstalar . Dependiendo de la impresora , que estará bajo la ventana "Impresoras " la partida , o en virtud de un "USB " o " FireWire " la partida.
10

Haga clic derecho en el nombre de la impresora y haga clic en el botón "Desinstalar " .
11

Reinicie el equipo para asegurarse de que el conductor se ha eliminado por completo de su sistema.