Microsoft Windows XP incluye una función de captura de pantalla que se puede utilizar para tomar una instantánea del escritorio del ordenador para guardar como un archivo de imagen . Una captura de pantalla puede ser una herramienta muy útil cuando la solución de problemas problemas de configuración de computadoras requieren que proporcione apoyo técnico a distancia con la información necesaria para resolver el problema. Enviar una captura de pantalla de la información de configuración de Windows XP se encuentra en la herramienta de información del sistema utilizando Microsoft Paint . Instrucciones
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clic en el botón " Inicio" en la computadora de escritorio de Windows XP y , a continuación, haga clic en la opción "Ejecutar " . Tipo " msinfo32.exe " en la casilla " Ejecutar" , y pulse la tecla " Enter". Aparecerá la ventana " Información del sistema" .
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Navegar a través de la información que se presenta en la ventana " Información del sistema" , y localizar la información para el que necesita una captura de pantalla. Haga clic en el icono cuadrado situado en la esquina superior derecha de la ventana "Información del sistema " para ampliar el tamaño de la ventana a pantalla completa.

3 Pulse la tecla " Alt" y " Print Screen " o teclas " PrtScr " al mismo tiempo para capturar una captura de pantalla de la ventana " Información del sistema" .
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clic en el botón " Inicio" en la barra de tareas de Windows XP, y haga clic en la opción "Ejecutar " . Clave del tipo " mspaint " y pulse la tecla " Enter" .
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Haga clic en el menú " Editar" en la parte superior de la ventana de " Paint ", que aparece y haga clic en "Pegar " en el menú que aparece . Haga clic en el menú " Archivo" y haga clic en "Guardar como " en el menú que aparece. Escriba un nombre para la captura de pantalla en el cuadro de texto " Nombre de archivo " . Haga clic en el botón "Guardar " .
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Haga clic en el menú " Archivo" y haga clic en "Enviar " en el menú que aparece. Una nueva ventana de mensajes de correo electrónico desde el programa de correo electrónico predeterminado aparecerá con el archivo de captura de pantalla adjunta. Escriba la dirección de correo electrónico a la que la captura de pantalla se enviará en el campo "A " de la ventana de mensajes de correo electrónico. Escriba una línea de asunto en el cuadro de texto "Asunto" . Escriba un mensaje en el cuerpo del correo electrónico.
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clic en el botón "Enviar" para enviar la captura de pantalla.