En Microsoft Windows, una de las maneras más convenientes para quitar un programa instalado y todos sus componentes y archivos es mediante la utilidad " Agregar o quitar programas " en el panel de control. En raras ocasiones , la utilidad no puede funcionar correctamente. Al hacer clic para acceder a él , es posible que obtenga un error o simplemente una pantalla en blanco sin una lista de los programas. Este problema se puede producir si no se cumplen ciertas condiciones de una serie de archivos , dos de los archivos en cuestión son appwiz.cpl y Mshtml.dll . Afortunadamente la corrección de este problema no es tan complejo como usted puede pensar, y no debe tomar más de 10 minutos. Instrucciones
1

clic en "Inicio " y luego " Ejecutar"
2

Escriba " regsvr32 appwiz.cpl " y pulse " Enter". Haga clic en " Aceptar" en el cuadro de diálogo " regsvr32" .
3

Type " regsvr32 mshtml.dll " y pulse " Enter". Haga clic en " Aceptar" en el cuadro de diálogo " regsvr32" .
4

Escriba " regsvr32 shdocvw.dll -i " y pulse " Enter". Haga clic en " Aceptar" en el cuadro de diálogo " regsvr32" .
5

Escriba " regsvr32 shell32.dll -i " y pulse " Enter". Haga clic en " Aceptar" en el cuadro de diálogo " regsvr32" .
6

Reinicie el equipo y acceder a la utilidad de los programas de Agregar /Quitar , que ahora debería funcionar correctamente.