Si usted ha perdido o dañado el CD de Windows XP y necesita volver a instalar el sistema operativo en su computadora , usted podría comprar un nuevo CD de Windows XP. Pero eso puede ser un costoso paso a tomar. Sin embargo , usted puede ser capaz de sustituir de forma gratuita poniéndose en contacto con Microsoft , siempre y cuando usted es el propietario original del CD perdidos o dañados . Cosas que necesitará
prueba de compra
Ver Más instrucciones
1

llame al Departamento de reemplazo de Microsoft , al 1-800-360-7561 . En los Estados Unidos, hora son 05 a.m.-7 p.m. , hora del Pacífico .
2

Explique al operador lo que le pasó a tu CD original de Windows XP, y que tiene una prueba de compra . Sea lo más específico posible. El operador , que evaluará si Microsoft puede reemplazar el CD de forma gratuita.
3

correo en el comprobante de compra , junto con el CD original, si todavía lo tiene. Tome este paso sólo si Microsoft ofrece para reemplazar el CD de Windows XP.