Mientras la actualización de controladores por lo general funciona , a veces un nuevo controlador de Windows hace inestable , se traduce en problemas de la impresora o incluso causa una pérdida completa de la función de impresora . Windows XP viene con un controlador de función Roll Back dispositivo que restaura el controlador anterior para la mayoría de dispositivos. Ni Device Driver Roll Back ni Restaurar sistema restaura los controladores de impresora . Los controladores de impresora vienen en numerosas extensiones de archivo y las extensiones no se limitan a los controladores de impresora . Microsoft ofrece una solución para restaurar el controlador de la impresora a su versión anterior. Instrucciones
1

Haga clic en " Inicio". Seleccione "Panel de control".

2 Haga clic en " Impresoras y faxes ". Haga clic en la impresora en el menú.
3 Haga clic en " Propiedades".

4

Seleccione la pestaña "Avanzado " . Haga clic en la flecha hacia abajo junto a la ventana de controladores y haga clic en el controlador anterior .
5

Haga clic en " OK" para volver a utilizar el controlador de impresora anterior.