La API de Windows Sockets o Winsock , define cómo los servicios y el software de Windows pueden acceder a los servicios de red, como TCP /IP e Internet. Si Winsock no funciona correctamente , no podrá acceder a muchos servicios de red diferentes, incluyendo el Internet. Si está dañada la clave Winsock de Windows XP o no funciona correctamente, la mejor manera de reparar la red es restablecer o volver a instalar el software Winsock. Instrucciones Chatear con Windows XP SP2 instalado
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clic en "Inicio " y luego seleccione " Ejecutar". Escriba " cmd " (sin las comillas) y pulsar " Enter" para abrir una ventana de comandos .
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Introduzca el comando "netsh winsock reset catalog " ( sin las comillas ) y pulse el " Enter" para restablecer la clave Winsock.
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Reinicie el equipo para completar la reinstalación .
Antes de Windows XP SP2 Instalación

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Haga clic en " Inicio", luego haga clic en " Ejecutar". Escriba "regedit " ( cotizaciones menos ) en el cuadro " Abrir". Pulse la tecla " Enter".
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Vaya a "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ System \\ CurrentControlSet \\ Services " en el panel izquierdo del editor del registro . Haga clic en las teclas con nombre " Winsock " y " Winsock2 " en el panel de la derecha , y seleccione " Eliminar". Confirmar las eliminaciones cuando se le preguntó .
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Reinicie el equipo para crear cáscaras vacías de las claves del registro eliminadas.
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Abra el menú "Inicio " . Seleccione " Conectar a" y haga clic en " Mostrar todas las conexiones . "
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Haga clic derecho en la conexión a Internet en la ventana que se abre. Haga clic en "Install " y elegir la opción " Protocolo ". Seleccione el botón "Add" .
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Haga clic en " Tomar disco ". Tipo " C: \\ Windows \\ inf" . " OK" ( sin las comillas ) en el cuadro de ubicación, y haga clic en
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Seleccione "Protocolo Internet (TCP /IP )" de la lista. Haga clic en " Aceptar".
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reinicio de Windows XP para completar la reinstalación .