impresoras y computadoras no son totalmente excluyentes . Las modernas impresoras " todo en uno" no funcionan como otros periféricos , como copiadora , fax y escáner, pero los trabajos de impresión necesitan instrucciones del PC . Ahí es donde los conductores entran en escena . Los controladores de impresora de la impresora ayudan a entender y ejecutar comandos desde el PC , o más específicamente , el sistema operativo . Los sistemas operativos , sin embargo , se someten a actualizaciones periódicas y actualizaciones de su software. Si la impresora no es compatible con Windows XP , puede utilizar las herramientas del sistema operativo para ayudarle a actualizar el controlador. Instrucciones
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Haga clic en el icono para abrir el navegador de Internet , a continuación, haga clic en el enlace a la página web del fabricante de la impresora . Haga clic en el enlace " soporte" en la página web para abrir la sección " Descargas " o . Introduce el número de modelo de su impresora, haga clic en el enlace para descargar el archivo del controlador en el disco duro . Recuerde dónde guardó el archivo .

2 Haga clic en "Inicio" en la barra de tareas en la parte inferior del escritorio para mostrar el menú Inicio. Seleccione " Ejecutar" en el menú que se abre un cuadro de diálogo . " Control printers " tipo en el campo denominado "Open ", a continuación, haga clic en el botón " OK" para abrir la ventana " Impresoras y faxes " .
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Haga clic derecho en la impresora mostrar un menú pop -up, seleccione " Propiedades" para abrir un cuadro de diálogo .

4 Haga clic en la pestaña "Avanzado " en la parte delantera de la caja, a continuación, haga clic en " nuevo conductor " para abrir el " asistente para agregar controladores de impresora".
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Haga clic en el botón " Siguiente" en el asistente para avanzar a la siguiente página, haga clic en el botón "Utilizar disco " , que abre otra caja etiquetada " instalar desde disco " , caso omiso de que usted no está utilizando realmente un disco
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Haga clic en el . botón" Examinar " , abrir otro cuadro de diálogo. Encuentre y haga clic en el archivo de controlador de impresora para resaltarla y, a continuación, haga clic en el botón " OK" para cerrar el cuadro .
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Haga clic en el botón " Siguiente" y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la actualización del controlador.