La rueda en el centro de un ratón de ordenador que el usuario pueda desplazarse hacia arriba y hacia abajo a través de una ventana o el contenido de una ventana en los sistemas operativos de Microsoft . A veces , la rueda puede dejar de funcionar como se esperaba. La rueda puede ocasionar que los contenidos de la ventana para desplazarse demasiado rápido o demasiado lento , para desplazarse de una manera discontinua, desigual , o puede no causar ningún desplazamiento en absoluto. Cuando eso sucede , se puede aplicar un conjunto de técnicas de solución de problemas para solucionar los problemas de la rueda del ratón en Windows XP de 64 bits , así como de 32 bits , los sistemas operativos . Cosas que necesitará baterías nuevas de computadora adicional
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prueba para ver si el problema se encuentra en el puerto al que está conectado el ratón . Si el ratón está conectado a un puerto USB defectuoso o dañado , el ratón y la rueda del ratón no funcione correctamente . Desconecte el ratón y , a continuación, conéctelo a un puerto diferente. Compruebe si la rueda del ratón funciona correctamente cuando se enchufa en el nuevo puerto.
2

Reemplace las baterías. Si las pilas del ratón bajas o dañadas , que el ratón y la rueda del ratón no funcione correctamente . Retire las pilas del compartimiento de las pilas situado en la parte inferior del ratón y reemplazarlos con pilas nuevas. Pruebe el ratón una vez que haya instalado baterías nuevas para ver si con ello se ha solucionado el problema .
3

Compruebe para ver si el problema está en el equipo en lugar del ratón. Desconecte el ratón del ordenador en el que está funcionando mal. Conecte el ratón en un equipo diferente. Si el ratón y la rueda del ratón funcionan correctamente en un equipo diferente, el problema está en el equipo original en lugar del ratón.
4

Actualización de software del ratón. Las versiones de 64 bits de Windows XP requieren controladores específicos que pueden diferir de los controladores utilizados en las versiones de 32 bits. Desconecte el ratón del ordenador. Descargue e instale la versión más actualizada de los controladores y el software de diagnóstico desde el sitio web de Microsoft . Después de haber instalado el nuevo software, conecte el ratón en el ordenador y prueba a ver si eso se ha solucionado el problema .