Ayuda y soporte técnico es una función útil en la mayoría de versiones de Microsoft Windows , incluyendo XP. Ayuda y soporte técnico contiene una biblioteca de temas relacionados con muchos aspectos de la computadora , tales como actualizaciones de red , impresión y Windows . Se puede llegar a esta utilidad , haga clic en el icono de Ayuda y soporte técnico en el menú Inicio de Windows XP . Sin embargo, si ayuda y soporte técnico no se encuentra en el menú Inicio, no responde cuando se hace clic o un mensaje de error diciendo que el programa no ha podido abrir , tomar medidas para reparar la función. Cosas que necesitará
Windows Registry Editor
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1

clic en el botón "Inicio" y haga clic en " Ejecutar". Una pequeña ventana titulada " Run " se abrirá justo por encima del menú Inicio y barra de tareas.
2

Escriba " regedit " en el cuadro "Abrir" y haga clic en " Aceptar " o pulse la tecla "Enter " . El Editor del Registro se abrirá.
3

clic en el botón triangular a la izquierda de "HKEY_LOCAL_MACHINE " para ampliar la carpeta de registro . Busque y expanda las carpetas siguientes en orden: " SOFTWARE ", " Microsoft ", "Windows ", " CurrentVersion " y " App Paths "
4

Localizar " HELPCTR.EXE " en el "App . carpeta de Caminos " . Si no lo tiene , haga clic en " Rutas de la aplicación . " Seleccione "Nuevo" y seleccione " Key. " Tipo " HELPCTR.EXE " en el campo "Clave Nueva " y presionar " Enter".
5

Seleccione " HELPCTR.EXE " en el panel izquierdo y luego click derecho " ( predeterminado)" en la panel derecho. Seleccione " Modificar " y escribir (o copiar y pegar) "C: \\ WINDOWS \\ PCHealth \\ HelpCtr \\ Binaries \\ HELPCTR.EXE " en el cuadro " Valores " . Haga clic en " Aceptar" para finalizar la fijación de ayuda y soporte técnico y reinicie el equipo.