La conexión de escritorio remoto ( RDC ) le permite conectarse a otros equipos dentro de su red de la empresa , lo que le permite realizar varias tareas y trabajar en varios equipos al mismo tiempo. Si intenta conectarse a través de RDC y obtener ninguna respuesta, lo mejor es solucionar el problema de una manera paso a paso . Un número de cosas pueden causar una conexión RDC a fallar , y la eliminación de cada posibilidad de uno en uno es la mejor manera de conectarse . Instrucciones
1

Inicie sesión en el equipo y haga clic en el icono "Mi PC " . Haga clic en la ficha "Remote " y asegurarse de que todas las casillas de verificación de conexión remota se comprueban .
2

clic en el botón " Seleccionar usuarios " para ver la lista de usuarios que están autorizados a conectarse de forma remota a la ordenador . Haga clic en " Agregar " si su nombre no aparece allí. Añada su nombre de usuario a la lista autorizada. Póngase en contacto con su administrador de red si no tiene derechos de administrador en el PC. Debe haber iniciado sesión como administrador para añadir usuarios autorizados para la conexión de escritorio remoto.
3

Apague el ordenador y deje que se apague . Reinicie el PC después de unos minutos y dejar reposar en la pantalla de inicio de sesión . Trate de conectarse a otro ordenador a través del RDC . Apagar el ordenador y reiniciar es a menudo todo lo que se necesita para hacer que la RDC accesible de nuevo .
4

Inicie sesión en el equipo al que intenta conectarse. Haga clic en " Inicio" y seleccione "Ejecutar " en el menú . Escriba " cmd" en la caja.
5

Escriba " ipconfig " en el indicador y anote la dirección IP de la máquina. Esta es la dirección que debe ingresar al conectar vía el RDC . Si la dirección IP no se introduce correctamente, no será capaz de conectarse a la PC remota.