Tomar una captura de pantalla de su PC se refiere a la acción de guardar una imagen fija de la pantalla completa. Agentes de atención al cliente a veces requieren que se envíe una captura de pantalla de un error que puede experimentar . Esto les permite tener una mejor comprensión de los síntomas que está experimentando . Usted puede tomar una captura de pantalla de su PC y lo guarda en el disco duro en tan sólo unos pasos. Instrucciones
1

Pulse la tecla " Imprimir Pantalla" en su teclado. El fabricante del teclado también puede haber marcado esa tecla " PrtScrn " o " Impr Pant ". Esto tomará una captura de pantalla de toda la pantalla y coloca la imagen en el portapapeles de Windows .

2 Haga clic en el orbe de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla y escriba " Paint" en el campo de búsqueda de el menú Inicio de Windows. A continuación, pulse "Enter " para iniciar la pintura, el editor de gráficos de Windows.
3

Pulse " CTRL " y " V " al mismo tiempo en el teclado para pegar la imagen desde el portapapeles a la pintura .
4

Guardar la captura de pantalla pulsando las teclas " S" "CTRL " y , al mismo tiempo en el teclado. Asigne al archivo un nombre descriptivo , seleccione un tipo de archivo en el menú desplegable " Tipo de archivo " y , finalmente , haga clic en "Guardar " para guardar la captura de pantalla en el disco duro .
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