Los conductores son los programas que permiten a hardware, incluyendo impresoras, para comunicarse correctamente con el ordenador y el sistema operativo . Si un controlador no se instala correctamente, o si usted está experimentando problemas con su impresora en su computadora Windows 7 , es posible que tenga que cambiar el controlador de la impresora. En la mayoría de los casos , usted debe actualizar a un nuevo conductor, que se puede descargar desde el sitio web de Windows o el fabricante de su impresora. Sin embargo , haciendo rodar el controlador a una versión anterior a veces puede también resolver problemas. Instrucciones
1
Haga clic en el botón "Inicio " o pulse la tecla "Windows " para abrir el menú Inicio. Escriba " Administrador de dispositivos " en la barra de búsqueda y haga clic en la opción " Administrador de dispositivos " cuando aparezca.
2
Localice su impresora en la lista del Administrador de dispositivos . Haga clic en las flechas junto a las partidas para ampliarlos . La impresora puede aparecer bajo "Otros dispositivos " o "Universal Serial Bus Controllers ". Haga clic en la entrada de la impresora y haga clic en " Propiedades".
3
clic en la ficha " Driver", haga clic en " Actualizar controlador ". Si desea volver a un controlador anterior , haga clic en el botón "Desinstalar " en su lugar. Esto desinstala el software del controlador actual, y puede que tenga que reiniciar el equipo. Después de reiniciar , vuelva a la pantalla de propiedades de la impresora en el Administrador de dispositivos.
4
Elegir para buscar automáticamente si desea que Windows para buscar y descargar las actualizaciones de controladores. No elija esta opción si usted está rodando de nuevo con el software controlador anterior.
5
decide instalar el controlador desde el equipo si tiene un disco que contiene el controlador , o haber descargado el archivo de su fabricante de la impresora . Haga clic en " Examinar" para localizar el archivo de controlador en el equipo . Haga doble clic en el archivo para abrirlo y, a continuación, haga clic en el botón " Siguiente" . Haga clic en " Cerrar" después de que Windows se instala la actualización del controlador o retrotrae el conductor.
