Dial -up error 691 puede ser eliminado de un equipo que ejecuta Microsoft Windows 7 o Windows XP. La razón más común para este error es el uso de un nombre de usuario válido y /o contraseña. En Windows XP, este error también puede ocurrir debido a los ajustes de configuración telefónicos y el uso incorrecto de la conexión de acceso telefónico. Instrucciones
Entradas telefónico nombre de usuario y contraseña en Windows 7
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Haga clic en " Inicio", escribe "Conexiones de red " en el cuadro de búsqueda y luego presionar "Enter ".
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Haga doble clic en su conexión de acceso telefónico en la ventana Conexiones de red.
3

Escriba su acceso telefónico nombre de usuario en el cuadro " nombre de usuario " en el cuadro de diálogo que abre .
4

Escriba su contraseña de acceso telefónico en la casilla "Password " y haga clic en "Conectar ".
Compruebe telefónico nombre de usuario y contraseña en Windows XP
5

Haga clic en " Inicio", seleccione " Conectar a " y haga clic en su conexión de acceso telefónico.
6

Escriba su nombre de usuario de acceso telefónico en el " " caja en el cuadro de diálogo que se abre.
7

Escriba su contraseña de acceso telefónico en el " Nombre de usuario contraseña " cuadro a continuación, haga clic en " Marcar ".
Reconfigurar Dial - hasta la conexión en Windows XP
8

Haga clic en " Inicio", seleccione " Conectar a" y haga clic en su conexión de acceso telefónico.
9

Haga clic en " Propiedades" botón en el cuadro de diálogo de conexión de acceso telefónico que se abre.
10

clic en la pestaña "Opciones" en el cuadro de diálogo Propiedades, desactive la casilla " Incluir dominio de inicio de sesión de Windows" casilla de verificación y haga clic en "OK . "
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Haga clic en" Marcar " para iniciar la conexión telefónica a Internet . Si el problema persiste , vaya al próximo paso .
12

Repita los pasos 1 y 2 y, a continuación , haga clic en la pestaña "Seguridad" en el cuadro de diálogo Propiedades.
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Seleccione la opción " Permitir una contraseña no segura " por debajo de la "Validar mi identidad como sigue:" cuadro y luego haga clic en " Aceptar".