Para que una impresora HP funcione correctamente , un conjunto de controladores de software debe estar instalado en el sistema informático. Los controladores de software dicen a la computadora cómo interactuar correctamente con la impresora para producir los resultados de impresión esperados. Cuando la impresora HP ya no necesita estar conectado a la computadora , la eliminación de los controladores de impresora HP de la PC libera recursos en el equipo. Instrucciones
1

Haga clic en el botón "Inicio " en la esquina inferior izquierda.
2

Seleccione Panel de control .
3

Haga clic en Desinstalar un Programa o Programas y características , dependiendo de sus ajustes de visualización del panel de control .
4

Haga clic en los controladores de impresora HP en la lista de software instalado.
5

Click el botón "Desinstalar " y siga en pantalla de HP indicaciones para terminar de quitar los controladores de impresora de HP. Cada modelo de la impresora HP utiliza un procedimiento ligeramente diferente.
6

Reinicie el equipo.