Microsoft incluyó una pequeña utilidad diagnóstica práctica y sus controladores de software de tecnología multimedia conocidos como DirectX . Con la utilidad de diagnóstico , se puede obtener información sobre el hardware del equipo e incluso solucionar problemas de hardware. Si usted está teniendo problemas con algún hardware de su computadora o si lo que desea reunir más información sobre esto , ejecute la utilidad de diagnóstico de DirectX . Instrucciones
1

Abra el menú Inicio .

2 Haga clic en la entrada de menú "Ejecutar" .
3

Type " dxdiag "en el cuadro de texto.

4 Haga clic en" Aceptar ".
5

Espere un momento a que Windows para reunir a todos los diagnósticos en el equipo y luego desplázate por la fichas para ver toda la información acerca de su sistema .