El programa de Asistencia remota de Windows permite a otros usuarios acceder a su ordenador de forma remota con el fin de diagnosticar y reparar los problemas del sistema . Microsoft El apoyo también puede utilizar este programa para solucionar cualquier problema con el ordenador. Si no está actualizado tu copia de Asistencia remota , sin embargo , las nuevas versiones del programa pueden no ser capaces de conectarse a su equipo . Actualización del software de asistencia remota es fácil: la utilidad integrada de Windows Update puede actualizar automáticamente el software a la última versión para usted. Instrucciones
1

clic en el botón " Inicio", luego haga clic en el cuadro "Buscar" .
2

Type " actualización " en el cuadro y pulse la tecla "Enter "key .
3

Haga clic en" Windows Update " icono en el menú .

4 Haga clic en el " botón Comprobar actualizaciones " de la izquierda - lado de la pantalla.
5

haga clic en el botón "Instalar actualizaciones" en la parte inferior derecha del menú. Espere a que la instalación se complete . Cuando haya terminado, aparecerá un cuadro que le solicitará que reinicie el equipo.
6

Haga clic en el botón " Restart " para reiniciar el equipo y realizar la actualización tenga efecto.