Cuando intenta quitar el software Zune en su computadora , es posible que a menudo se producen errores . El software de Zune instala los controladores como el Bus Enumerator Driver Service Zune , que impiden el software sea desinstalado correctamente . Microsoft ha publicado una guía sobre la forma de eliminar por completo Zune y todo el contenido relacionado . Debe realizar una " reiniciar el sistema ", que se inicia el equipo con sólo el nivel básico de servicios que requiere Windows para arrancar. Instrucciones
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Haga clic en " Inicio", escribe " mscongif " y pulsa "Enter ". Introduzca la contraseña de inicio de sesión y haga clic en " Continuar".

2 Haga clic en " Inicio selectivo ", luego desmarque la opción " Cargar elementos de inicio . " Haga clic en " Servicios ", luego " Ocultar todos los servicios de Microsoft . " Haga clic en " Deshabilitar todos". Haga clic en " Aceptar " y luego " Reiniciar".
3

clic en "Inicio" y escriba " appwiz.cpl ". Pulse el botón " Enter".
4

clic " Zune ", luego " Desinstalar". Haz clic en " Sí". Repita este proceso con los siguientes programas: . Microsoft User-Mode controlador Framework Feature Pack 1.0 , Windows Driver Package - Microsoft WPD , Windows Media Format 11 SDK y dispositivos portátiles de Windows
5

Haga clic en " Inicio" tipo de " archivos de programa " y presionar " Enter". Haga clic en la carpeta " Zune " y haga clic en " Eliminar". Cierre la ventana.
6

Haga clic en " Inicio", escribe "% temp% " y presionar " Enter". Pulse la tecla " Ctrl " + "A" y luego pulse " Eliminar".