TCP/IPv4 (versión 4 del protocolo TCP /IP, que se utiliza para transportar información a través de Internet ) y TCP/IPv6 ( la nueva versión del protocolo TCP /IP ) tanto el apoyo de un conjunto de protocolos que se conocen como " pilas ". Solución de problemas de rendimiento de red pueden requerir deshabilitar una o ambas versiones de pilas TCP /IP si la red requiere un protocolo de transporte diferente o si la red requiere sólo una de las pilas TCP /IP para ser operativo . Cosas que necesitará
Microsoft Windows 7 ordenador
cuenta de administrador en el ordenador Windows 7
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Ingresar a una cuenta de administrador en Windows 7 ordenador.
2

clic en el botón " Inicio" situado en la esquina inferior izquierda del escritorio de Windows 7 , haga clic en el cuadro "Buscar " y escriba " ncpa.cpl " y pulse la tecla " tecla Enter " . Aparecerá la ventana " Conexiones de red " .

3 Haga clic en el icono del adaptador de red que se está utilizando y haga clic en "Propiedades" en el menú desplegable que aparece .

4 Haga clic para desactivar el "Protocolo de Internet versión 6 ( TCP/IPv6 ) " y el " Protocolo de Internet versión 4 ( TCP/IPv4 )" Cajas y haga clic en el botón "OK " para guardar el configuración . Los TCP/IPv6 y TCP/IPv4 pilas IP están deshabilitados.