Saber si el software de Windows en el equipo HP es de 32 bits o de 64 bits puede evitar que descargar o comprar software o drivers que no son compatibles con su sistema operativo . Dado que la mayoría del software para los sistemas operativos Windows de 32 bits y de 64 bits no son intercambiables , es importante verificar las especificaciones de software que va a comprar . Además, la descarga y la instalación de los controladores para la versión incorrecta de su sistema operativo puede hacer que el software no funcione correctamente o no funcionan en absoluto . Instrucciones
Windows 7 y Windows Vista
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Haga clic en el icono "Inicio " y luego haga clic en " PC".

2 Haga clic en " Propiedades". La ventana del sistema se mostrará en la pantalla y aparecerá una lista de las especificaciones para su equipo HP .
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Desplácese por la ventana del sistema hasta que encuentre el Tipo de sistema . A la derecha del tipo de sistema , o bien se lee "Sistema operativo de 32 bits " o "Sistema operativo de 64 bits. "
Windows XP
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clic en "Inicio , " a continuación, haga clic en " Mi PC ".
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haga clic en" Propiedades " . La ventana Propiedades del sistema se mostrará en la pantalla.
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Seleccione la pestaña "General " . Si está utilizando una versión de 64 bits de Windows XP , dirá " x64 Edition " debajo del sistema. Si no dice " x64 Edition ", está utilizando una versión de 32 bits del sistema operativo Windows XP. IMCMEXICO ordenador no se enciende
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Haga clic en el enlace " HP Support " que figura en la sección de recursos para acceder a la página web de asistencia de HP .
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Seleccione " Ver soporte y solución de problemas " bajo el paso 1, a continuación, escriba el nombre del producto y el número de en el paso 2 . El nombre del producto y número están situados a la derecha del " producto " en el blanco HP etiqueta de servicio en el lado de su computadora de escritorio o el fondo de su computadora portátil HP . Introduce un espacio, a continuación, escriba en " especificaciones ". Haga clic en " Siguiente".
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Haga clic en el modelo de su equipo HP en la lista de resultados para abrir la página de especificaciones del producto para su equipo. Desplácese por la página que se abre hasta llegar a " Especificaciones de software . " Dentro de esa sección , busque "Sistema operativo ". A la derecha de " sistema operativo ", se indicará si el sistema operativo es de 32 bits o 64 bits ( por ejemplo , Windows XP Professional [ 32 - bit] ) .