Cada vez que se intenta instalar un nuevo programa para un ordenador con Windows , Windows se inicia automáticamente un asistente que le ayuda a través del proceso de instalación. Aunque usted no puede reconocer este asistente como una aplicación independiente , es en realidad la aplicación de instalación de Windows integrada . Si intenta instalar un programa para la computadora y aparece un mensaje de error , es posible que no haya un problema con el programa que está intentando instalar , pero un problema de Windows Installer. Si ese es el caso , debe corregir Instalador antes de intentar cualquier instalación de software adicional. Instrucciones
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intenta instalar otra aplicación en el ordenador. Por ejemplo , descargar un programa de ordenador libre de una fuente de confianza , como CNET o Softpedia ( ver Recursos). Luego, vaya a la carpeta " Descargas " en la computadora " C:" y haga doble clic en el archivo . Si recibe el mismo mensaje de error para este programa, así , es probable un problema de instalación . Si el programa se instala correctamente, el problema no es con el instalador .
2

Utilice construido en función de la actualización de Windows , Windows Update . Ir al menú " Inicio" y haga clic en " Todos los programas" y haga clic en "Update Windows" en la lista de programas. Haga clic en el botón "Instalar actualizaciones" en la ventana "Windows Update" y Update busca e instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema operativo Windows de forma automática. Si se detecta el problema de Windows Installer, puede descargar e instalar la revisión necesaria .
3

Ir a Microsoft Fix it si Windows Update no se soluciona el problema ( ver Recursos). Haga el botón " Fix it " junto a "Fix accesos directos del escritorio rotos y tareas comunes de mantenimiento del sistema . " Fix it detecta y repara automáticamente los archivos rotos o dañados en el sistema de Windows , incluidos los que se utilizan para Windows Installer.
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Reinstalar Windows Installer si Microsoft Fix it no corrige el problema de Windows Installer también. Para volver a instalar instalador desde Windows , iniciar o reiniciar la computadora y presionar continuamente el botón " F8 " para abrir el sistema operativo Windows en modo seguro, a continuación, vaya al menú "Inicio" y haga clic en " Ejecutar" en Windows XP o versiones anteriores. Haga clic en " Inicio", " Todos los programas", "Accesorios", " Run attrib " en Windows Vista o más reciente
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tipo . " - R - s - h % Windir % \\ System32 \\ dllcache " en el indicador en el cuadro" Ejecutar "para acceder a los archivos DLL de la computadora. Escriba el siguiente comando en el intérprete de "ren msi.dll msi.old " y presionar " Enter". Escriba " ren msiexec.exe msiexec.old " en el indicador al lado y presionar " Enter". Escriba " ren msihnd.dll msihnd.old " en la tercera y presione " Enter".
6

Escriba "exit " y pulse " Enter" para cerrar el cuadro "Ejecutar" . Reinicie el equipo y deje que se inicie normalmente.