La "pantalla azul de la muerte " ( BSOD ) , o en la pantalla de parada, se detiene la operación continua del sistema para mostrar un mensaje que informa al usuario de un error crítico. La pantalla azul de Windows NT puede ser difícil de interpretar --- sobre todo para el usuario medio --- como el mensaje sólo puede mostrar una lista de los códigos hexadecimales. Support Windows ofrece una extensa base de datos que contiene información sobre la mayoría de los códigos de error de Windows NT puede mostrar en una pantalla de detención . Instrucciones
1

Encienda el equipo con Windows NT y utilice el sistema hasta que aparezca la pantalla azul. Copie el primer número hexadecimal aparece en el mensaje (es decir , si el mensaje "STOP 0x00000024 " aparece , copie la primera serie de códigos después de "STOP ") .
2

Entrar a otro sistema y lanzar un navegador web. Vaya a Microsoft Support ( ver Recursos) .
3

Escriba el código hexadecimal en el cuadro de búsqueda y presiona "Enter" para buscar en Microsoft Knowledge Base para los artículos relacionados con el error de pantalla azul .
4

Seleccione un vínculo aplicable en los resultados y lea las instrucciones para encontrar la manera de pasar por alto el error.