Si el servicio de LMS no puede establecer una conexión, el problema puede estar con el ordenador está asociado controlador de dispositivo. Este controlador actúa como un intermediario y le permite a su sistema operativo Windows para comunicarse con el dispositivo de LMS en el equipo. Puede comprobar el funcionamiento de cualquier controlador de dispositivo en el ordenador mediante el Administrador de dispositivos de Microsoft Windows. Instrucciones
1

Haga clic en " Inicio".

2 Haga clic en " Panel de control".
3

Haga clic en " Administrador de dispositivos. " Si usted no ve " Administrador de dispositivos ", haga clic en " Vista clásica" en el panel izquierdo y haga doble clic en "Administrador de dispositivos ".

4 Haga clic en el icono del controlador de LMS. Haga clic en " Propiedades".
5

clic en la ficha " Driver". Esta ventana le mostrará el estado actual del controlador de servicio de LMS , incluyendo si está funcionando bien o experimentando problemas , y si está activado o desactivado.