Un router puede permitirle conectarse a una sesión de asistencia remota con otro ordenador , ya sea a través de su red de área local o incluso a través de una conexión a Internet. Para ello es necesario que sepa la única " Nombre de equipo" de la máquina que está intentando conectarse con el que se puede encontrar mediante la visualización de la utilidad " Propiedades del sistema " en el Panel de control de Windows . La sesión de asistencia remota real se realiza mediante una utilidad de Windows nativa llamada " Conexión a Escritorio remoto . " Instrucciones
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Haga clic en " Inicio" y seleccione la opción de menú que dice " Todos los programas". Esto revelará una extensa lista de carpetas relacionadas con el software que se instala en su ordenador.
2
Elija la carpeta " Accesorios " . Los elementos en esta carpeta están todas las herramientas que son nativas de su sistema operativo. En la lista de aplicaciones en esta carpeta , haga clic en " Conexión a Escritorio remoto . "
3
Escriba el nombre del equipo al que desea acceder de forma remota utilizando su router en el cuadro " PC". Haga clic en " Conectar".
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Escriba la contraseña de administrador para el equipo que está tratando de acceder de forma remota en el cuadro y haga clic en "Iniciar Sesión ". Ahora está conectado a una sesión de asistencia remota con el equipo que ha especificado con el router.