La herramienta de asistencia remota de Windows se utiliza para conectar un ordenador a un equipo cliente. El usuario en el equipo host y luego tiene acceso a la computadora del cliente , y puede ayudar al usuario cliente resuelve los problemas que están teniendo en su máquina. Utilice la función de Asistencia remota en modo seguro para asegurarse de que la computadora pueda ser investigado con seguridad . Instrucciones
1
Inicie sesión en Windows 7 en el equipo como administrador y haga clic en el botón "Inicio " . Escriba " Asistencia remota " en el cuadro de búsqueda y luego pulse la tecla "Enter " .
2
clic en la opción " Asistencia remota de Windows " en la lista de resultados y haga clic en el "Invitar a alguien de confianza para ayudarle a " opción.
3
Seleccione el contacto al que desea conectarse y haga clic en la opción" Invitar a esta persona " . Ingrese su nombre de usuario y haga clic en el botón "Continuar " .
4
Introduzca la contraseña y haga clic en el botón " Guardar invitación " . Cerca de la ventana y luego haga clic en el botón "Inicio " .
5
Haga clic en la opción "Ejecutar" y escriba " msconfig " en el cuadro de texto. Haga clic en el botón " OK" y luego seleccione la ficha " Arranque " en el cuadro de diálogo Utilidad de configuración del sistema.
6
Haga clic en la casilla al lado del campo " /SAFEBOOT " y luego haga clic en " OK" botón . Seleccione el botón " Restart " y el equipo se reiniciará en modo seguro. El otro usuario debe aceptar su invitación de Asistencia remota .
