sistemas operativos Windows , como Windows 7 , Vista y XP pueden chocar con una pantalla azul de error apodado la "Pantalla Azul de la Muerte " al encontrar ciertos errores vitales del sistema . La aparición de una pantalla azul puede ser sorprendente , y podría interrumpir el uso del ordenador normal o perder los datos. Es importante registrar la información en la pantalla de error para ayudar a determinar la causa del problema , pero el equipo se reinicie antes de poder registrar la información de error. Cosas que necesitará
PC con Windows
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Deshabilitar reinicio automático
1
Haga clic en " Inicio", escribe " sysdm.cpl " en el cuadro de búsqueda , y presionar " Enter". También puede hacer clic en "Ejecutar " y escriba " sysdm.cpl " en el campo de gestión y presionar " Enter".
2 Haga clic en la pestaña "Avanzado " y haga clic en " Configuración" en "Puesta en marcha y Recovery. "
3 Desmarque
" reinicio automático "en" System Failure ". Haga clic en " Aceptar". La próxima vez que se produce un error de pantalla azul, el sistema no se reiniciará. Esto le dará todo el tiempo necesario para registrar la información de error.
Comprobar errores en el Windows Event Logs
4 Haga clic en " Inicio". Tipo " Visor de sucesos " en el campo de búsqueda y haga clic en " Visor de sucesos " en los resultados de búsqueda.
5
Doble click en " Registros de Windows ", haga clic en el registro "System" . Aparecerá una lista de los registros de eventos del sistema en la parte derecha de la ventana.
6
Desplácese por los eventos anotados. Haga clic en el primer evento catalogado como un " error ". Aparecerá información sobre el error de sistema más reciente.