Si usted ha usado un iPod en un ordenador Mac , da formato automáticamente el iPod a un Mac . Esto significa que el iPod no va a ser capaz de sincronizar con un ordenador con Windows a menos que restablezca el iPod y conectarlo a un ordenador con Windows . Restablecer el iPod devuelve el dispositivo a la configuración de fábrica. Si desea conservar los archivos que tienes en tu iPod, asegúrese de que los archivos se guardan en el equipo antes de intentar restaurar el iPod a la configuración de fábrica. Instrucciones
1

doble clic en " iTunes " en el equipo de Windows para abrir el programa.
2

Conecte el cable de iPod en el dispositivo y al puerto USB de su ordenador . El icono "iPod " aparecerá en el panel "Origen" en iTunes.
3

clic en el icono de iPod en el panel "Origen" . Información sobre el iPod aparecerá en la pestaña " Resumen" de la ventana de iTunes.

4 Haga clic en " Restaurar". Aparecerá una barra de estado que indica el progreso del proceso de restauración.
5

esperar varios minutos hasta que se abra la ventana " Asistente de configuración de iTunes " .
6

Escriba un nombre para el iPod y que selecciones las preferencias de sincronización cuando se le solicite . Su iPod ahora sincronizar con Microsoft Windows.