Windows Mail es la aplicación de correo electrónico gratuito que se incluye con Windows Vista. La aplicación sustituye a Outlook Express, la aplicación de correo electrónico que se incluye con las versiones anteriores de Windows. Windows Mail almacena los mensajes en una base de datos , y es posible que los mensajes de la base de datos para llegar a ser dañados si se apaga el equipo , mientras que la base de datos está en uso . Si esto ocurre, puede encontrarse con que Windows Mail muestra los mensajes en carpetas que usted no puede eliminar. Puede reconstruir la base de datos de Windows Mail para resolver este problema . Instrucciones
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lanzamiento de Windows Mail. Haga clic en el menú " Herramientas" en la parte superior de la pantalla y haga clic en "Opciones" .
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clic en la pestaña "Avanzado" y , a continuación, haga clic en el botón de "Mantenimiento".

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clic en el botón " Carpeta de almacén " . La ventana que aparece muestra la ubicación de la base de datos de mensajes de Windows Mail .
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Utilice el puntero del mouse para resaltar todo el contenido de la ventana de la tienda Ubicación. Haga clic en el texto resaltado y, a continuación, haga clic en "Copiar " para copiar la ubicación de la carpeta en el portapapeles de Windows.
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Cerrar Windows Mail . Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en " PC".
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Haga clic en la palabra " equipo" en la barra de direcciones en la parte superior de la ventana del Explorador de Windows para resaltarlo. Haga clic en el texto resaltado y luego haga clic en "Pegar " para reemplazar el texto con la ubicación de la carpeta de almacenamiento de Windows Mail . Pulse el botón " Enter" para navegar a la carpeta. La ubicación de la carpeta por defecto es . " C: \\ Usuarios \\ ( Nombre de usuario) \\ AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Windows Mail"
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Haga clic en el nombre de la carpeta anterior en la parte superior de la ventana. Por ejemplo, si está utilizando la ubicación de la carpeta de grabación por defecto , haga clic en la carpeta " Microsoft " .
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Haga clic en la carpeta "Windows Mail" y , a continuación, haga clic en " Copiar" . Haga clic derecho en el área abierta de la carpeta y, a continuación, haga clic en " Pegar" . Windows Vista crea una nueva carpeta llamada " Windows Mail - Copy" . Si tiene algún problema durante el proceso de reconstrucción de la base de datos de mensajes de Windows Mail , puede eliminar la carpeta "Windows Mail" y cambie el nombre de la "Windows Mail - Copy" carpeta " Windows Mail " para restaurar el contenido original de la carpeta.
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Haga doble clic en la carpeta "Windows mail" . Haga clic en " WindowsMail.MSMessageStore " y seleccione " Eliminar" . Haz clic en " Sí " para confirmar.
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Haga doble clic en la carpeta "Backup" , y haga doble clic en la carpeta "New" .
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Pulse el botón " teclas A "en el teclado Ctrl " y " para poner de relieve todos los elementos de la carpeta . Haga clic en cualquiera de los archivos resaltados y seleccione " Eliminar" . Haz clic en " Sí " para confirmar.
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lanzamiento Windows Mail . A medida que el programa se carga , muestra el mensaje " recuperando la base de datos de Windows Mail " . Cuando este proceso se haya completado, la base de datos de mensaje se reconstruye .