Hay muchas razones por la instalación de Windows en un PC Dell puede fallar . Los virus , spyware, mal diseñado software y controladores de dispositivos dañados pueden causar que Windows producen errores que pueden hacer que el sistema operativo inutilizable. A veces , el único remedio para la fijación de los principales problemas de Windows es volver a instalar el sistema operativo y empezar de cero. Aunque algunos servidores Dell vienen con una recuperación de CD /DVD, la mayoría de las computadoras Dell no vienen con los discos. Por lo tanto , debe restaurar el equipo desde una partición de utilidades , que se puede acceder cuando se inicia el PC. Instrucciones
Restaurar un equipo Dell con Windows XP

1 Apague la computadora y la reinícielo .
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Espere a que la pantalla de bienvenida con el logotipo de Dell para aparecer , a continuación, pulse las teclas de "F11 " al mismo tiempo ( hacer esto rápidamente o puede que tenga que empezar de nuevo ) "Ctrl " y .
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clic en la opción " Restaurar" , cuando el " Dell PC Restore de Symantec ventana " aparece. Como alternativa, presione la tecla para marcar la opción "Restaurar" "Tab" y pulse la tecla "Enter " .

4 Haga clic en la opción "Confirmar " cuando el mensaje de advertencia de borrar todos los datos en la aparece ordenador.
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Espere a que la utilidad para restaurar el sistema operativo. En la mayoría de los casos , tardará unos 10 minutos para completar el proceso de restauración .
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clic en el botón "Finalizar" cuando vea el mensaje " El proceso de recuperación del sistema se ha realizado correctamente . " El software vuelve a los valores predeterminados de fábrica y el sistema se reiniciará en Windows.
Windows 7 y Vista
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Apague el equipo y vuelva a encenderlo de nuevo.
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Pulse la tecla " F8 " un par de veces cuando se ve la pantalla de bienvenida con el logotipo de Dell inicial.
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Espere a que el menú de Windows " Opciones de arranque avanzadas " aparezca y pulse la tecla de flecha hacia abajo hasta que el cursor cubre la opción " Reparar el equipo " . Pulse la tecla "Enter " .
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clic y seleccione los ajustes de idioma que desea utilizar y luego haga clic en el botón " Siguiente" .
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Ingrese el usuario administrador nombre y la contraseña si es necesario hacerlo, haga clic en el botón " OK" .
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clic " Dell Factory Image Restore " el enlace en la siguiente pantalla . Después de que aparezca la nueva ventana, haga clic en el botón " Siguiente" .
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Seleccione la opción " Sí , disco duro a formatear y restaurar el software del sistema al estado de fábrica " casilla de verificación y haga clic en el botón " Siguiente" .
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Espere a que el proceso de restauración a fin. Dependiendo de la configuración del hardware de su computadora Dell, el proceso de restauración puede tardar entre 10 y 20 minutos .
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Cuando se le indique , haga clic en el botón "Finish " para reiniciar la computadora. El sistema operativo y el software se restablecerán a los valores predeterminados de fábrica.