? Si usted necesita para obtener ayuda con su computadora, permitir el acceso remoto al técnico asignado a su caso puede hacer que la solución de problemas mucho más rápido y mucho más fácil. Al activar el acceso remoto a su PC de la red , puede permitir que el técnico conectarse al instante a su equipo y ayudarle a resolver el problema . Instrucciones
1

iniciar sesión en el equipo y haga clic en el icono " Mi PC " . Este icono se debe colocar en la parte superior izquierda de la pantalla. Si no ve el icono , haga clic en el botón " Inicio" y haga clic derecho sobre " Mi PC " en el menú .
2

Haga clic en la ficha "Remote " y marque las dos casillas . Esto le permitirá al técnico de la computadora para conectarse a su ordenador.
3

Haga clic en la ficha " Nombre de equipo" y registrar el nombre de su equipo . Asegúrese de anotar el nombre completo de su equipo . Usted tendrá que dar este nombre al técnico de la computadora para que pueda conectarse de forma remota a su sistema.