Un ordenador portátil que se ejecuta en el sistema operativo Microsoft Windows y conectada a una red se bloquee debido a problemas con la aplicación de protector de pantalla . El programa de protector de pantalla por defecto podría estar tratando de usar un protector de pantalla que no existe. O bien, la aplicación de protector de pantalla podría haberse dañado debido al virus. En cualquier caso, si se bloquea el portátil , se mostrará un mensaje de bloqueo de Windows en el arranque de Windows. Instrucciones
Si el mensaje de error dice que el equipo está bloqueado por el usuario
1
Presione " Ctrl" + " Alt" + " Eliminar " en el teclado para desbloquear el equipo .
2
Escriba el nombre de usuario y la contraseña del usuario que inició sesión en este equipo . Haga clic en el botón " OK" cuando haya terminado .
3
Espere a que el cuadro de diálogo " Desbloquear equipo" desaparezca. El equipo ahora se ha desbloqueado .
4
Presione " Ctrl" + " Alt " + "Eliminar " en el teclado de nuevo e inicie sesión normalmente escribiendo el nombre de usuario y contraseña.
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Si el mensaje de error no decir quién bloqueado el ordenador
5
Intente apagar el equipo bloqueado mediante el equipo servidor. Usted tendrá que utilizar la herramienta de apagado en el Kit de recursos de Microsoft Windows ( ver Recursos para el enlace de descarga) para apagar el equipo de forma remota .
6
Espere a que el cuadro de diálogo " Cierre del sistema " para mostrar el sin acceso . Aunque aparezca el cuadro de diálogo , el equipo no se reinicie realidad .
7
Espere hasta que la " bienvenida de Windows a" cuadro de diálogo aparece en el equipo bloqueado .
8
Press " Ctrl" + " Alt " + "Eliminar " en el teclado antes de que el protector de pantalla se active e inicie sesión normalmente proporcionando su nombre de usuario y contraseña.