Si su ordenador portátil Toshiba no se apaga , significa que hay un programa en su computadora que Windows no es capaz de cerrar por alguna razón. Antes de Windows puede cerrarse a sí mismo , primero debe cerrar todos los programas abiertos . Si un programa ha dejado de responder a los comandos de Windows , el equipo no podrá apagarse . Usted puede combatir esta cerrando manualmente el programa de abajo usando el Administrador de tareas. Instrucciones
1

Haga clic en la barra de tareas de la computadora portátil Toshiba .

2 Haga clic en " Iniciar el Administrador de tareas. "
3

Haga clic en " Aplicaciones ".

4 Haga clic en el nombre del primer programa en la lista de programas abiertos . Haga clic en " Finalizar tarea " para obligar a que el programa se cierre . Repita este proceso hasta que todos los programas se han ido de esta ventana . En ese momento , se puede cerrar el Administrador de tareas .
5

clic en "Inicio" y seleccione " Shut Down". Su ordenador se apaga correctamente.