Puede notar en Windows 7 cuando se tiene un trabajo de impresión en la cola de impresión que un pequeño icono de la impresora aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla. Una vez que el trabajo de impresión ha sido manejado por la impresora , el icono desaparece hasta que se envíe otro trabajo de impresión. En ocasiones es posible que un trabajo de impresión no deja la cola de la cola de impresión. Puede probar varios métodos para eliminar el trabajo de impresión atascado. Instrucciones
1

Haga clic en el botón Inicio de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla . Seleccione "Panel de control", luego luego " Hardware y sonido " en "Impresoras ".

2 Haga doble clic en el icono de la impresora a la que enviar el trabajo de impresión. Encuentra el trabajo de impresión en la lista que aparece, haga clic derecho en él y seleccione " Cancelar".

3 Pulse el botón "Cancelar " en el panel de control de la impresora si el trabajo todavía no no salir de la cola de impresión. Apague la impresora y vuelva a encenderla para ver si eso va a eliminar el trabajo de impresión .
4

Borrar toda la cola de impresión haciendo clic en el icono de Windows , a continuación, escriba "Command ". Haga clic derecho en "Símbolo del sistema ", haga clic en " Ejecutar como Administrador".
5

Escriba " net stop spooler " y presionar " Enter". Tipo " del% systemroot % \\ System32 \\ Spool \\ Printers \\ * /Q " y presione " Enter".
6

Escriba " net start spooler " y presione " Enter". Escriba "exit " y pulse " Enter" para salir de la ventana del símbolo del sistema .