Cuando el equipo se inicia , carga los controladores del sistema y otras aplicaciones en segundo plano. A veces, cuando se produce un problema con uno de estos programas , Windows puede funcionar mal o no arrancar. Microsoft proporciona una forma para que los usuarios no utilicen la secuencia de arranque normal de PC y arrancar en un entorno llamado "modo seguro". En el modo seguro, el PC se ejecuta utilizando sólo los programas y servicios esenciales que necesita para ejecutar Windows . Si su portátil Dell no puede abrir Windows o de repente experimenta errores después de instalar un nuevo programa , arranque en modo seguro y tratar de aislar el problema. Instrucciones
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Guarde su trabajo y reinicie el ordenador portátil. Mira la pantalla a medida que se inicia el equipo .
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Cuando vea la palabra "Dell ", pulse "F8" repetidamente. Usted verá una pantalla titulada "Opciones de arranque avanzadas ". Usted verá varias opciones en la pantalla como " modo seguro ", " modo de depuración " y "Habilitar el registro de inicio . "
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Pulse el notebook está arriba y abajo las teclas de flecha para seleccionar y resaltar "Modo seguro ". Si desea tener acceso a la red , seleccione "Modo seguro con funciones de red ".
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Pulse " Enter" y Windows se iniciará en modo seguro. Si ha seleccionado "Modo seguro con funciones de red ", usted será capaz de acceder a Internet. Vea la sección Recursos para un enlace a las técnicas de solución de problemas que puede utilizar para aislar los problemas en el modo seguro.