El Protocolo TCP /IP es el protocolo de Internet en un equipo que permite al ordenador comunicarse sobre una red ya través de Internet . Si usted está experimentando problemas con este protocolo , puede reinstalar volviendo a poner todos los archivos con un comando interno en el símbolo del sistema de Windows. Instrucciones
1

Haga clic en el botón "Inicio " y abrir " Todos los programas".

2 Haga clic en "Accesorios" y luego haga clic en " Símbolo del sistema ".
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Tipo " netsh int ip reset c: \\ log.txt " en el símbolo del sistema (sin comillas) y pulse la tecla "Enter" . El protocolo de Internet se reinicia y vuelve a instalar en el equipo.